Korisničko upustvo za reset lozinke

Poštovani,

Kada u google pretraživaču nadjete naš B2B sajt potrebno je da klikom udjete na početnu stranu.

Pojaviće se sledeći prozor.

Klikom na prijava(Crvenom strelicom je obeleženo) otvoriće se sekcija za login koju možete videti na sledećoj fotografiji.

Kada se otvori ova sekcija potrebno je da kliknete na Zaboravil ste loziku? i onda će se otvoriti sekcija za resetovanje lozinke.

Kada se otvori sekcija za reset lozinke potrebno je da unesete Vašu email adresu u prazno polja(Crvena strelica pokazuje sekciju), sledeći je korak da stisnete na dugme Resetuj lozinku(Označeno žutom strelicom).

Kada ovo uradite očekujte poruku na mail koji ste uneli u sekciju za Resset lozinke.

Ovo je vaš mail inbox, kada stigne poruka imate 60min da resetujete lozinku ili će se reset poništiti pa morate ponovo da ponovite proces slanja. Klikom na Resetuj lozinku otvoriće se sekcija za reset.

Ovo je sekcija za reset lozinke. Mail će biti upisan potrebno je napisati lozinku(lozinka mora da ima minimum 8 karaktera) i ponoviti tu istu lozinku(Lozinku unosite u sekcije koje su obeležene crvenim strelicama).

Sledeći korak je da kliknete na Resetuj lozinku(Označeno žutom strelicom). Lozinka će biti resetovana i Vi ćete automatski biti ulogovani na web sajt.

Kada se pojavi početna strana videćete ima firme pored ikonice za prijavu!

Otvaranje nove poslovne jedinice

U slučaju da Vaša kompanija ima više poslovnih jedinica i imate potrebu da poručena roba bude isporučena na različite adrese, potrebno je da dodate poslovne jedinice.

Dodavanje poslovne jedinice se sastoji iz nekoliko koraka.

Prvi korak je da se ulogujete na svoj nalog. Potvrda za to će biti Ime vaše firme pored ikonice za profil(Uokvireno crvenom bojom). Potrebno je da kliknete na profil(Isto ikonica uokvirena crvenom bojom) gde će se otvoriti Vaš korisnički profil.

Kada se otvori korisnički profil videćete u opcijama Poslovne jedinice(Uokvireno crvenom bojom) i potrebno je da kliknete na ikonicu.

Klikom na Poslovne jedinice otvara se sekcija gde možete da dodajete nove ili ažurirate stare.

U slučaju da dodajete novu poslovnu jedinicu potrebno je klikuti na Nova Poslovna jedinica(Uokvireno crvenom bojom).

Tim klikom otvara se modal u koji je potrebno da unesete sve podatke(Označeno zelenom strelicom) i snimite poslovnu jedinicu(Uokvireno crvenom bojom).

Kada završite taj proces poslovna jedinica treba da se pojavi u vašem panelu(Uokvireno crvenom bojom).

Od sada Vaša poslovna jedinica će se pojavljivati u Podacima o porudžbini. Potrebno je da je selektujete(Uokvireno crvenom bojom za naš primer) ako želite da Vam roba bude isporučena na tu adresu.

Napomena: Osoba na čiji mail je otvorena poslovna jedinica prlikom poručivanja će videti samo svoju poslovnu jedinicu ne i ostale!

Upustvo za Verifikaciju naloga

Da biste uspešno verifikovali svoj nalog i imali pristup svim funkcionalnostima platforme, pratite sledeće korake:

1. Prijava na platformu

Prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom na našu platformu. Ako još uvek nemate nalog, registrujte se putem formulara za kreiranje naloga.

2. Dodajte artikle u korpu

Dodajte željene artikle u korpu, zatim kliknite na dugme: Idi na kasu. Tada će se pojaviti sekcija za verifikaciju maila. Kliknite na dugme "Ponovo pošalji verifikcaioni meil".

3. Klik na verifikacioni link

Proverite u mailovima treba da Vam je stigao verifikacioni mail i potrebno je da kliknete na dugme "Verifikuj Email Adresu".

4. Završetak verifikacije

Ako je verifikacija uspešna, pojaviće se strana za login potrebno je da se ponovo ulogujete i završite vašu kupovinu!

Šta ako nisam dobio/la e-mail za verifikaciju?

• Proverite da li ste uneli ispravnu e-mail adresu prilikom registracije.
• Proverite folder "Spam", "Junk" ili "Promotions".
• Ako i dalje ne dobijate e-mail, pokušajte ponovo poslati verifikacioni link klikom na opciju "Ponovo pošalji verifikacioni e-mail" na stranici za prijavu.
• Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte našu podršku.

Kontakt podrške

Ukoliko imate bilo kakvih problema sa verifikacijom naloga, obratite nam se putem e-maila: [email protected]

Korisničko uputstvo za prikaz cena na sajtu

Poštovani partneri, želimo da vas upoznamo sa načinom prikaza cena na našem sajtu, kako biste u svakom trenutku znali zašto se prikazuje baš ta cena i šta ona znači. Cena zavisi od toga da li ste prijavljeni, da li imate ugovoren rabat i da li je proizvod trenutno na akciji.

1. Niste prijavljeni na svoj nalog

Prikaz na sajtu:
➡ Cene nisu vidljive.

Primer prikaza:

Zašto?
Cene su individualno prilagođene korisnicima (zavisno od ugovora, rabata i akcija), i iz bezbednosnih razloga nisu dostupne neautorizovanim posetiocima.

2. Standardna cena (bez rabata)

Kada se prikazuje:
Ako ste registrovani korisnik i na artiklu nemate rabat.

Prikaz na sajtu:
➡ Prikazuje se samo jedna cena.

Primer prikaza:

3. Cena sa ličnim rabatom (bez akcije)

Kada se prikazuje:
Ako ste registrovani korisnik sa ugovorenim rabatom.

Prikaz na sajtu:
➡ Prikazuju se dve cene:

• Originalna cena (precrtana)
• Cena sa uračunatim vašim rabatom
• Rabat na artiklu(izražen u % mali crveni pravougaonik u vrhu artikla)

Primer prikaza:

Napomena:
Ova cena je personalizovana i važi samo za vas kao korisnika sa odobrenim rabatom.

4. Akcijska cena sa dodatnim rabatom

Kada se prikazuje:
Ako je artikal trenutno na akciji.

Prikaz na sajtu:
➡ Artikal je vizuelno uokviren crvenom bojom
➡ Prikazane su tri informacije:

• Originalna cena (precrtana)
• Popust na artikal (izražen u %)
• Finalna cena sa sabranim rabatima i akcijom.

Primer prikaza:

Napomena:
Ova cena je rezultat zbirnog obračuna akcijskog i vašeg personalnog rabata ukoliko ga imate.

5. Neto cena.

Kada se prikazuje:
Ako je na artiklu neto cena.

Prikaz na sajtu:
➡ Prikazuje se samo jedna cena.

·         Svaki neto artikal ima oznaku neto(mali plavi pravougaonik u vrhu artikla)

Primer prikaza:

Napomena:
Ovaj artikal se prodaje po neto ceni i na njemu nije moguće uračunati personalni ili dodatni rabat

Dodatne napomene:

• Vaš lični rabat se automatski obračunava prilikom prijave na Vaš nalog.
• Ukoliko imate pitanja ili ne vidite odgovarajuću cenu, molimo vas da kontaktirate korisničku podršku.